二人の人に、同じ件で対応を依頼しました。
反応は全く正反対でした。

「全然対応できない。絶対不可能。無理です。」

「いろいろ制約はあるかもしれないけど、何とかなる方法はあると思います。」

受ける感じが全然違います。もちろん、背景や事情は違うため単純比較はできないのですが、やはり自分が回答する場合は、

• 実現するためには、どのような選択肢があるのか。
• 制約事項は何か。
• その制約を取り除く方法はないのか。

ということをしっかりと検討し伝えた上で、可能・不可能を回答したいと感じました。

無理かもしれないけれど、すぐに否定せずに、まずは可能性を考えてみる。

この姿勢は大切ですよね。